Garantie en retourinformatie

Ontdek hier alle informatie rondom garantie en retour bij Skysjop. Wij staan garant voor kwaliteit en streven naar 100% klanttevredenheid. Lees hieronder meer over onze retourprocedure en garantieregeling.

Retourprocedure

Bij Skysjop streven we naar tevreden klanten. Mocht een product toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je het binnen 14 dagen retourneren. Neem contact met ons op voor de retourinstructies.

. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 8 euro per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@skysjop.online. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.